Q & A

ข้อมูลพื้นฐาน

Q: Coran Boutique Spa คือสปาประเภทไหน?

A: Coran Boutique Spa เป็นสปาบูติกที่เจ้าของเป็นชาวญี่ปุ่น ตั้งอยู่ใกล้สถานีรถไฟฟ้า BTS อโศกในกรุงเทพฯ เราเปิดให้บริการตั้งแต่ปี 2007 โดยมีแนวคิดหลัก 3 ประการ ได้แก่ ประเพณีไทย แนวคิดตะวันตก และความพิถีพิถันแบบญี่ปุ่น เราเป็นสปาที่แท้จริงซึ่งเคยได้รับรางวัล World Luxury Spa Awards

Q: เวลาทำการของคุณคืออะไร?

A: เวลาทำการของเราคือ 10:00 น. ถึง 21:00 น. เราเปิดให้บริการทุกวัน

Q: เวลาที่รับจองสุดท้ายคือเมื่อไหร่?

A: เราขอให้แพ็กเกจและเมนูต่างๆ สิ้นสุดลงภายใน 21:00 น. ตัวอย่างเช่น สำหรับคอร์ส 120 นาที เวลาที่รับจองสุดท้ายคือ 19:00 น. สำหรับคอร์ส 150 นาที จะเป็น 18:30 น.

Q: คุณตั้งอยู่ที่ไหน?

A: เราตั้งอยู่บนชั้น 3 ของ Night Hotel Bangkok เดิน 5-7 นาทีจากสถานีรถไฟฟ้า BTS อโศก  https://maps.app.goo.gl/38pVTRWvGRJdFGd96 

Q: ร้านค้าของคุณตั้งอยู่ที่ไหน?

A: เราตั้งอยู่ที่ Night Hotel Bangkok https://maps.app.goo.gl/38pVTRWvGRJdFGd96

Q: คุณมีสาขาอื่นอีกไหม?

A: ไม่มี เราไม่มีสาขาอื่น

วิธีการจอง

Q: มีวิธีการจองแบบไหนบ้าง?

A: คุณสามารถจองได้ผ่านแบบฟอร์มการจองบนเว็บไซต์ของ Coran Boutique Spa https://coranbangkok.com/th/

Q: จำเป็นต้องจองล่วงหน้าหรือไม่?

A: ใช่ เนื่องจากจำนวนห้องและนักบำบัดมีจำกัด เราขอแนะนำให้ทำการจองล่วงหน้า

Q: ฉันไม่สามารถจองล่วงหน้าได้ภายใน 24 ชั่วโมงบนเว็บไซต์

A: เพื่อป้องกันข้อผิดพลาดในการจองในนาทีสุดท้าย เราไม่รับจองภายใน 24 ชั่วโมงผ่านเว็บไซต์

Q: วิธีการจองภายใน 24 ชั่วโมงคืออะไร?

A: คุณสามารถจองผ่าน LINE @coranboutiquespa หรือ WhatsApp https://coranbangkok.com/whatsapp/ ไอคอนต่างๆ อยู่ที่มุมขวาล่างของเว็บไซต์ของเรา

Q: การสื่อสารทาง WhatsApp เป็นภาษาอังกฤษหรือไม่?

A: ใช่ เราจะตอบกลับเป็นภาษาอังกฤษ

Q: การสื่อสารทาง LINE เป็นภาษาอังกฤษและญี่ปุ่นหรือไม่?

A: ใช่ เราจะตอบกลับเป็นภาษาอังกฤษและญี่ปุ่น

เกี่ยวกับการชำระเงิน

Q: ฉันจะชำระเงินเมื่อไหร่?

A: เราขอให้ชำระเงินเมื่อคุณมาถึงในวันนั้น ก่อนเริ่มการบำบัด

Q: มีวิธีการชำระเงินแบบใดบ้าง?

A: คุณสามารถชำระด้วยเงินสด (บาทไทย), บัตรเครดิต, การชำระเงินด้วย QR Code หรือการโอนเงินผ่านธนาคาร

Q: คุณรับบัตรเครดิตของบริษัทใดบ้าง?

A: เรายินดีรับบัตร VISA, Mastercard, JCB, AMEX และ Union Pay

Q: สามารถชำระเงินล่วงหน้าได้หรือไม่?

A: สามารถชำระเงินล่วงหน้าได้ผ่าน QR Code หรือการโอนเงินผ่านธนาคาร

Q: มีค่าธรรมเนียมการยกเลิกหรือไม่?

A: เราไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการยกเลิก อย่างไรก็ตาม เว็บไซต์จองบางแห่ง เช่น VELTRA, KLOOK และ GOWABI กำหนดให้ชำระเงินล่วงหน้า ดังนั้นอาจมีค่าธรรมเนียมการยกเลิก

Q: ทิปโดยเฉลี่ยเท่าไหร่?

A: เนื่องจากการให้ทิปเป็นการตอบแทนการบริการ จึงไม่มีจำนวนที่แน่นอน แต่ประมาณ 200 บาทถือเป็นค่าเฉลี่ย คุณอาจพิจารณาประมาณ 10% ของค่าบริการเป็นแนวทาง

เกี่ยวกับบริการและเมนู

 

Q: ผู้ชายสามารถเข้ารับบริการได้หรือไม่?

A: ใช่ ลูกค้าผู้ชายก็สามารถเข้ารับบริการได้ (ยกเว้นเมนูสำหรับผู้หญิงเท่านั้น)

Q: ฉันควรทำอย่างไรหากวันจองตรงกับช่วงมีประจำเดือน?

A: หากคุณไม่มีข้อกังวลด้านสุขภาพ เราสามารถให้บริการได้

Q: ฉันสามารถเข้ารับบริการระหว่างตั้งครรภ์ได้หรือไม่?

A: เรามีบริการคอร์สนวดสปาสำหรับคุณแม่ตั้งครรภ์ 90 นาที https://coranbangkok.com/th/product-category/spa-for-female/

Q: มีบริการสนับสนุนภาษาอังกฤษหรือไม่

?A: มีบริการจองและสนับสนุนภาษาอังกฤษ

Q: มีพนักงานที่พูดภาษาอังกฤษได้บ้างไหม?

A: ใช่ มี

Q: พนักงานต้อนรับพูดภาษาอังกฤษได้ไหม?

A: พวกเขาสามารถสื่อสารได้ทั้งภาษาอังกฤษและไทย

Q: นักบำบัดพูดภาษาอังกฤษได้ไหม?

A: พวกเขาสามารถสื่อสารได้ด้วยภาษาอังกฤษง่ายๆ

Q: ฉันสามารถหาข้อมูลโปรโมชั่นได้จากที่ไหน?

A: ข้อมูลโปรโมชั่นมีอยู่บนหน้าแรกของเว็บไซต์ทางการของ Coran Boutique Spa: https://coranbangkok.com/th/#promotion นอกจากนี้ คุณยังสามารถตรวจสอบได้จาก LINE อย่างเป็นทางการของเรา @coranboutiquespa , Instagram https://www.instagram.com/coranboutiquespa/ , Facebook https://www.facebook.com/coranboutiquespa/ , และ X (เดิมคือ Twitter) https://x.com/CORANbangkok/

Q: ฉันสามารถเปลี่ยนแพ็กเกจหรือเมนูหลังจากการจองได้หรือไม่?

A: ใช่ สามารถเปลี่ยนแปลงได้ โปรดแจ้งให้เราทราบทาง LINE, WhatsApp หรือแบบฟอร์มสอบถามของเรา การเปลี่ยนแปลงยังสามารถทำได้เมื่อคุณมาถึง แต่โปรดทราบว่าอาจต้องใช้เวลาเตรียมการเล็กน้อย

Q: เมนูยอดนิยมของคุณคืออะไร?

A: เมนูที่ได้รับความนิยมมากที่สุดของเราคือแพ็กเกจอายุรเวท การบำบัด 120 นาที (2,200 บาท) มอบประสบการณ์อายุรเวทที่แท้จริงซึ่งผสมผสานการทำสีโรธารา (Shirodhara) และการนวดตัวเต็มรูปแบบ แพ็กเกจอายุรเวทพร้อมทรีตเมนต์ใบหน้า (150 นาที, 2,500 บาท) ก็ได้รับความนิยมเช่นกัน

บริการและสิ่งอำนวยความสะดวก

Q: คุณมีห้องพักกี่ห้อง?

A: เรามีห้องสปาคู่ 3 ห้อง, ห้องสปาเดี่ยว 1 ห้อง และห้องนวดแผนไทย 1 ห้อง (พร้อม 2 เตียง)

Q: ห้องพักมีฝักบัวและห้องน้ำในตัวหรือไม่?

A: ห้องสปาคู่ 2 ห้องมีฝักบัวและห้องน้ำในตัวครบครัน ห้องคู่ที่เหลืออีก 1 ห้องและห้องเดี่ยวอีก 1 ห้องใช้ห้องน้ำรวมที่มีฝักบัวและห้องน้ำครบครัน

Q: ฉันสามารถอาบน้ำหลังการบำบัดได้หรือไม่?

A: ได้ คุณสามารถทำได้ คุณจะมีเวลาประมาณ 15 ถึง 20 นาทีหลังการบำบัดเพื่อทำสิ่งนั้น โปรดทราบว่าสิ่งนี้ไม่สามารถใช้ได้กับการนวดแผนไทยหรือนวดเท้า

Q: ฉันสามารถอาบน้ำหลังแพ็กเกจอายุรเวทได้หรือไม่?

A: เราจัดสรรเวลาสำหรับการสระผมและอาบน้ำ คุณจะมีเวลาประมาณ 40 นาทีหลังการบำบัด ซึ่งรวมถึงเวลาสำหรับการเปลี่ยนเสื้อผ้าและการแต่งหน้า

Q: คุณมีบริการรับ-ส่งหรือไม่?

A: ขณะนี้เราไม่มีบริการรับ เรามีบริการส่งโดยรถตุ๊กตุ๊กของโรงแรม รถจะพาคุณไปที่ Terminal 21 โปรดสอบถามพนักงานโรงแรมเมื่อใช้บริการนี้ โปรดทราบว่ารถตุ๊กตุ๊กอาจไม่พร้อมให้บริการเสมอไป